Nền tảng bán khóa học thường được chọn ngay lúc người dạy còn rất nhiều việc chưa rõ. Bạn có nội dung, vài học viên quan tâm và một ý tưởng có thể bán. Phần khó nằm ở cách đưa cả lớp lên mạng mà vẫn vận hành gọn.
Chúng tôi từng thấy người mới mở bảng giá trước khi xác định cách bán. Mức phí dễ nhìn, còn luồng thanh toán hay quyền kiểm soát thương hiệu lại khó hình dung. Đến lúc lớp chạy, những phần bị bỏ qua mới thành việc phải xử lý mỗi ngày.
Cách nhóm các nền tảng theo bài toán, không theo giá
Khi so sánh nền tảng bán khóa học, giá chỉ cho biết khoản phải trả trước mắt. Nó chưa cho biết bạn bán trong chợ hay trên website mang tên mình.
Nền tảng bán khóa học giải quyết bài toán nào?
Trước hết, hãy nhìn vào nơi học viên tìm thấy khóa học. Udemy thuộc hướng chợ khóa học, tức là người học vào một nơi có nhiều khóa để tìm và chọn. Điểm đáng chú ý của hướng này là chợ đã có sẵn học viên.
Kajabi, Teachable và Thinkific nghiêng về hệ sinh thái toàn cầu. Người dạy có bộ công cụ dựng khóa và làm trang giới thiệu. Email cùng thanh toán cũng nằm trong đó. Nhóm quốc tế còn mạnh về cộng đồng lớn cùng thanh toán thẻ quốc tế.
Udemy, Kajabi, Teachable và Thinkific đều dựng được khóa học, trang giới thiệu, email và khâu thanh toán. Vì thế, chúng tôi không xem các nền tảng này như những lựa chọn yếu hơn. Điểm cần cân nhắc là bạn muốn tiếp cận hệ toàn cầu hay vận hành theo cách bán trong nước.
Mona.Academy và hướng website thương hiệu riêng
Mona.Academy, nền tảng SaaS bán khóa học online của The MONA Group, đi theo hướng website mang thương hiệu riêng. SaaS nghĩa là phần mềm được cung cấp dưới dạng dịch vụ, đăng ký xong là có hệ thống dùng ngay. Người dạy không cần biết lập trình và có thể dùng tên miền riêng của mình.
Website riêng giúp người mua nhìn thấy thương hiệu của bạn ngay từ đầu. Hướng trình bày được giới thiệu tại trang Mona Academy chính thức. Đây nên là bước kiểm tra thông tin, chưa phải lý do để chốt lựa chọn.
Chúng tôi thường ghi năm câu hỏi ra giấy trước khi xem bất kỳ gói phí nào. Những câu đó giúp cuộc so sánh bám vào việc thật:
- Bạn cần một chợ có sẵn học viên hay đã có tệp người quan tâm?
- Khóa học sẽ đứng dưới thương hiệu của nền tảng hay tên miền riêng?
- Học viên trả bằng thẻ quốc tế hay phương thức thanh toán nội địa?
- Video trả phí có cần lớp bảo vệ riêng hay chưa?
- Bạn muốn tự dựng hệ thống hay cần đội ngũ làm hộ?
Việc tạo doanh thu cũng cần được tách riêng. Bài về các hướng kiếm tiền từ dạy học trực tuyến sẽ giúp mở rộng góc nhìn. Đọc phần đó trước khi chọn công cụ sẽ bớt cảnh mua xong rồi mới nghĩ cách bán.
Năm nền tảng thường gặp và điểm mạnh của từng nền tảng
Đến đây, mỗi nền tảng bán khóa học nên được nhìn như một cách tổ chức việc bán. Chúng tôi sẽ nói về điểm mạnh trước và đặt nó vào tình huống dễ hiểu.
Udemy và lợi thế của chợ có sẵn học viên
Trong nhóm nền tảng bán khóa học, Udemy phù hợp với người muốn vào một chợ đã có người tìm kiếm. Hình dung đơn giản, bạn mở một quầy trong khu mua sắm đông người, thay vì tự dựng cửa hàng riêng rồi mời từng khách ghé qua. Lợi thế nằm ở lượng học viên đã có mặt trong chợ.
Dù có chợ sẵn, nội dung giới thiệu vẫn cần rõ ràng. Tên khóa học phải nói đúng điều học viên nhận được. Phần mô tả nên giải thích kết quả bằng lời dễ hiểu. Chúng tôi thường xem thêm cách quảng cáo khóa học trước khi viết thông điệp bán.
Chọn Udemy là hợp lý khi lợi thế chợ và cộng đồng toàn cầu đúng với cách bạn tìm học viên. Nếu mục tiêu chính là website mang thương hiệu riêng, hãy đặt thêm các lựa chọn khác cạnh nó. Đây chỉ là khác biệt về mô hình, không nhằm chê nền tảng nào.
Kajabi, Teachable và Thinkific cho hệ sinh thái toàn cầu
Kajabi, Teachable và Thinkific thường xuất hiện khi người dạy muốn tự dựng không gian bán khóa học. Ba nền tảng này hỗ trợ khóa học, trang giới thiệu, email và thanh toán. Nói dễ hiểu, bạn gom những việc bán hàng chính vào cùng một nơi.
Điểm mạnh chung của nhóm này là hệ sinh thái toàn cầu. Thanh toán thẻ quốc tế phù hợp khi người mua đã quen trả bằng thẻ. Nhóm này cũng có cộng đồng lớn.
Đừng chọn chỉ vì thấy bộ công cụ có nhiều phần. Bạn nên quay lại câu hỏi về nơi học viên sống và cách họ thanh toán. Một tính năng chỉ có ý nghĩa khi nó khớp với việc xảy ra trong lớp của bạn.
Mona.Academy dành cho cách bán bằng thương hiệu riêng
Mona.Academy đặt website mang thương hiệu riêng ở vị trí trung tâm. Sau khi đăng ký nền tảng bán khóa học này, người dạy có sẵn website trên tên miền của mình. Bạn không cần viết mã, tức là bỏ qua phần tự lập trình.
Các tính năng đi kèm: bảo vệ video, affiliate, thanh toán nội địa
Với video trả phí, nền tảng có lớp bảo vệ DRM. Nói dễ hiểu, đây là cơ chế bảo vệ nội dung đã bán. Phần affiliate có tracking sẽ ghi nhận lượt giới thiệu để bên vận hành đối soát hoa hồng.
Thanh toán nội địa không phí cổng là một điểm dành cho cách bán tại Việt Nam. Người dạy không chịu thêm phí cổng trên giao dịch nội địa. Tài liệu API mở dành cho lúc cần nối thêm hệ thống. Hiểu đơn giản, tài liệu này hướng dẫn cách kết nối.
Phần mô tả trực tiếp giúp bạn kiểm tra lại từng dữ kiện. Bạn có thể đọc tại Mona.Academy – phần mềm dạy học trực tuyến. Hãy đối chiếu với quy trình đang có, thay vì nhìn danh sách tính năng rồi chọn ngay.
Nếu đội ngũ không muốn tự dựng, Done-by-MONA mở ra hướng làm hộ trọn gói. Cụm này nghĩa là phía MONA nhận phần triển khai thay người dạy. Hệ MONA hiện có hơn 900 giảng viên. Có 62 academy đang hoạt động trên internet.
Tỷ lệ thắng (win rate) được nêu là 83% cho các khóa vượt điểm hòa vốn. Điểm hòa vốn là lúc doanh thu đã bù được chi phí. Thời gian lên sóng khoảng hai tuần. Con số này giúp người mua hình dung nhịp triển khai.
Chọn theo quy mô lớp của bạn
Quy mô giúp thu hẹp danh sách nền tảng bán khóa học. Chúng tôi nhìn cả lượng việc phải xử lý và mức kiểm soát thương hiệu.
Lớp mới mở cần kiểm chứng cách bán trước
Với lớp mới, câu hỏi đầu tiên là học viên sẽ đến từ đâu. Nếu chưa có tệp người quan tâm, chợ có sẵn học viên như Udemy đáng để cân nhắc. Nếu đã có cộng đồng riêng, website mang tên miền của bạn sẽ dễ khớp hơn với cách bán.
Bước kế tiếp là viết lại hành trình của một học viên. Họ thấy khóa học ở đâu, đọc trang giới thiệu thế nào rồi trả tiền bằng cách nào? Ba câu hỏi này đủ để loại nhiều lựa chọn không phù hợp mà chưa cần so từng nút bấm.
Người mới cũng hay gom việc quảng bá vào chức năng của nền tảng. Hai phần có liên quan, song vẫn là hai việc khác nhau. Bạn có thể tham khảo cách tiếp cận khách hàng online. Sau đó, hãy xác định nền tảng sẽ nhận người học ở chặng nào.
Nếu nghiêng về Mona.Academy, nền tảng bán khóa học này tính phí theo tháng. Theo dữ kiện đã công bố, mức hòa vốn tương đương một đến hai học viên PRO mỗi tháng. Con số đó cho biết số chỗ cần bán để bù phí, chứ chưa phải cam kết doanh thu.
Khi lớp lớn dần, hãy nhìn việc vận hành lặp lại
Lớp tăng quy mô sẽ làm những thao tác nhỏ xuất hiện nhiều lần. Khi đó, tracking cho affiliate giúp ghi nhận nguồn giới thiệu. Thanh toán nội địa không phí cổng cũng tác động trực tiếp đến từng giao dịch trong nước.
Video DRM đáng cân nhắc khi nội dung trả phí cần được bảo vệ. Tài liệu API mở hữu ích nếu đội ngũ có hệ thống khác cần kết nối. Hãy gắn mỗi thuật ngữ với một việc đang tồn tại. Đừng mua vì nghe có vẻ hiện đại.
Làm hộ trọn gói và cách liên hệ để biết giá
Nếu academy cần website riêng, có thể chọn cách làm hộ trọn gói. Hướng này giảm phần tự dựng khi đội ngũ thiếu người triển khai. Mốc lên sóng khoảng hai tuần giúp sắp xếp lịch nội dung và bán hàng.
Giá chính xác của Mona.Academy cần được xác nhận qua hotline 1900 636 648. Chúng tôi khuyên bạn chuẩn bị sẵn quy mô lớp, cách thanh toán và nhu cầu bảo vệ video khi gọi. Cuộc trao đổi nhờ vậy đi vào đúng việc thay vì chỉ hỏi một con số phí.
Một nền tảng bán khóa học phù hợp phải giải được việc bạn đang có hôm nay. Hãy bắt đầu bằng nguồn học viên, thương hiệu và luồng thanh toán. Sau đó mới xét đến bảo vệ video, affiliate, API hoặc dịch vụ làm hộ.
Nếu vẫn phân vân, hãy viết quy trình bán hiện tại trên một trang giấy. Sau đó, đặt năm lựa chọn cạnh nhau. Công cụ khớp được nhiều bước quan trọng hơn sẽ đáng thử trước. Cách này tránh được quyết định chỉ dựa vào bảng giá.
