Dịch vụ thiết kế website và website theo yêu cầu đang là lựa chọn được nhiều doanh nghiệp nhỏ quan tâm trong vài năm trở lại đây. Lý do khá đơn giản: một website mẫu có thể đẹp, nhưng khi bạn cần một quy trình đặt hàng riêng, một trang tư vấn đặc thù hay tính năng quản lý khách hàng, mẫu có sẵn thường phải chắp vá. Bên mình đã đồng hành với không ít chủ doanh nghiệp ở giai đoạn này, nên bài viết dưới đây chia sẻ những điều chúng tôi thấy thực tế nhất.
Website theo yêu cầu thực chất là gì?
Nói ngắn gọn, đây là website được dựng từ đầu dựa trên mô tả công việc của bạn. Đội ngũ thiết kế sẽ hỏi bạn bán gì, khách hàng là ai, họ thường tìm đến bạn qua đâu và muốn làm gì trên trang. Từ đó, cấu trúc, giao diện và chức năng mới được quyết định.
Khác với website theo mẫu, bạn không phải thích nghi với bố cục có sẵn. Ngược lại, mọi phần từ menu, biểu mẫu liên hệ đến thanh tìm kiếm đều được đặt đúng chỗ bạn cần. Đổi lại, thời gian làm và chi phí thường cao hơn, nên cần cân nhắc theo ngân sách.
Vì sao doanh nghiệp nhỏ nên cân nhắc?
Chúng tôi từng làm việc với một cửa hàng đồ gia dụng có khoảng hai chục sản phẩm đặc thù. Ban đầu họ dùng mẫu sẵn và liên tục gặp khó khi lọc sản phẩm theo kích thước. Sau khi làm lại theo yêu cầu, lượt hỏi giá qua form tăng rõ rệt vì khách tìm được đúng thứ mình cần ngay từ trang đầu.
Trường hợp này cho thấy giá trị lớn nhất của dịch vụ không nằm ở vẻ ngoài mà ở trải nghiệm. Khi khách hàng không phải đoán xem nên bấm đâu, họ dễ quay lại và giới thiệu cho người khác hơn.
Các bước triển khai thường gặp
Một dự án thường bắt đầu bằng buổi trao đổi về mục tiêu kinh doanh. Sau đó là giai đoạn phác thảo bố cục, rồi đến thiết kế giao diện và lập trình. Cuối cùng, website được kiểm tra trên điện thoại lẫn máy tính trước khi đưa lên hosting.
- Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng
- Phác thảo sơ đồ trang và luồng thao tác
- Thiết kế giao diện, sau đó lập trình chức năng
- Kiểm thử, tối ưu tốc độ và đưa lên hosting
Bạn nên yêu cầu bản mẫu trước khi chốt. Việc sửa một bố cục trên giấy nhanh và rẻ hơn rất nhiều so với sửa khi code đã xong.
Cách chọn đơn vị thiết kế phù hợp
Khi so sánh các đơn vị, hãy xem họ có hỏi kỹ về nghiệp vụ của bạn không. Một đơn vị nghiêm túc sẽ đặt câu hỏi nhiều hơn là chào giá ngay. Ngoài ra, hãy xin xem một vài dự án đã triển khai và hỏi họ có hỗ trợ sau bàn giao hay không.
Nếu cần tham khảo thêm, bạn có thể đọc lý do nên thiết kế website giới thiệu công ty để hình dung rõ hơn phần nội dung cần chuẩn bị trước khi làm việc với bất kỳ đơn vị nào.
Chọn hosting cho website theo yêu cầu
Website riêng thường cần hạ tầng ổn định hơn website mẫu, đặc biệt khi có nhiều hình ảnh hoặc chức năng tra cứu. Bạn không cần mua gói lớn ngay từ đầu, nhưng nên hiểu dung lượng và băng thông mình đang dùng. Chúng tôi thường khuyên khách hàng đọc website của bạn cần bao nhiêu dung lượng hosting trước khi chốt gói.
Về nền tảng, nếu website của bạn là dạng nội dung hoặc bán hàng đơn giản, WordPress là lựa chọn dễ mở rộng. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại WordPress là gì và vì sao nên thiết kế website bằng WordPress.
Lưu ý trước khi ký hợp đồng
Đừng vội đồng ý khi báo giá quá thấp so với mặt bằng chung mà không rõ phạm vi công việc. Hãy hỏi cụ thể: số trang, số lần chỉnh sửa, có bàn giao mã nguồn không, và ai chịu trách nhiệm khi có lỗi phát sinh.
Một đối tác đáng tin thường trả lời rõ ràng các câu hỏi này và sẵn sàng ghi vào hợp đồng. Đó cũng là dấu hiệu bạn đang làm việc với người hiểu nghề.
Tóm lại, dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu phù hợp khi bạn có quy trình kinh doanh riêng và muốn website phản ánh đúng điều đó. Hãy bắt đầu từ việc viết rõ nhu cầu của mình, rồi so sánh vài đơn vị trước khi quyết định.
